Concierge imobiliário: o que é e seus benefícios

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O concierge imobiliário e uma nova tendência do mercado de alto padrão

Concierge é um termo francês que significa serviços de hotel oferecidos em moradia, traduzidos em conforto e exclusividade. 

Grandes empreendimentos e marcas de luxo têm investido nesse serviço para oferecer exclusividades e um atendimento diferenciado aos moradores.

O objetivo é tornar os locatários mais próximos ao oferecer comodidades e serviços que melhorem as suas experiências, como se estivessem em um hotel.

Porém por um valor menor, já que os condôminos podem usufruir de todos os benefícios do hotel, porém o custo é incluso no condomínio e consequentemente rateado entre os moradores.

Facilidade para moradores

Quem tem a vida corrida e não quer perder tempo com burocracias administrativas do seu imóvel possui diversos benefícios com o concierge imobiliário.

Para os moradores, além da comodidade de se ter questões resolvidas com agilidade, em parceria com a portaria 24 horas oferece a segurança para morar bem e sem preocupações. 

Os empreendimentos contam com um sistema montado para garantir que tanto moradores quanto usuários se sintam seguros no uso das áreas comuns e da estrutura do condomínio. Isso desperta a sensação de estar em um hotel, mesmo no conforto de casa.

O concierge imobiliário nada mais é do que alguém designado para atender as demandas dos moradores coordenando e realizando tarefas que ajudam a manter o condomínio funcionando da melhor forma.

A principal vantagem é não precisar se preocupar com a manutenção do empreendimento e, em algumas situações, nem dos apartamentos.

Como funciona o serviço?

As demandas de um empreendimento variam entre um e outro, de acordo com o perfil dos moradores e estrutura do local.

Esse serviço cuida de toda parte operacional e manutenção do empreendimento e está sempre disponível para atender os moradores.

O concierge imobiliário organiza eventos, recepciona convidados e atua em parceria com o síndico

As funções desse profissional não são fixas para todos os empreendimentos, porém em resumo ele atua como contato entre o síndico, os moradores e a empresa de vigilância.

Uma equipe realiza visitas constantes, fiscaliza a rotina e realiza auditorias de contratos, prestadores de serviços e manutenção.

Além disso, ele leva as necessidades e problemas dos moradores para o síndico para que sejam tomadas as decisões necessárias, dentro dos prazos estipulados pela direção.

Ele oferece, por exemplo, recepcionista 24h, manutenção e limpeza básica dos apartamentos e cuidados com marinas, piscinas, saunas e estruturas da área de lazer.

Em resumo o condômino paga para não ter preocupação e garantir bastante conforto, pois o concierge imobiliário oferece mais segurança na hora de contratar serviços e profissionais.

Ele está sempre atento a quem entra e sai do edifício, pode abrir portas para os moradores e visitantes, chamar o elevador, enfim, atender os moradores 24 horas por dia.

As demandas são definidas de acordo com o perfil dos moradores, do empreendimento e sempre alinhada em contrato. 

Conforto 24 horas sem sair de casa

O objetivo de um concierge imobiliário é o conforto de não precisar se preocupar com situações referentes ao imóvel.

Tanto para moradores quanto investidores, esse serviço oferece segurança e zero preocupação para quem reside no edifício.

Isso porque ele exerce diversas funções, desde esclarecer as dúvidas dos moradores, coordenar os funcionários do empreendimento, cuidar de toda a parte operacional e de manutenção, além de oferecer um atendimento personalizado para cada morador ou síndico. 

Esse é um serviço que conta com profissionais solícitos e atentos às necessidades do condomínio, ele deve ser alguém que esteja sempre disponível.

A comodidade é em todos os sentidos, pois o concierge imobiliário está sempre pronto para providenciar serviços, organizar eventos, contratar prestadores de serviço, coordenar a limpeza, fiscalizar jardineiros e todas as tarefas para manter o condomínio em ordem.

Um exemplo de empreendimento com este serviço é o Spot One, que está sendo construído interligado ao Balneário Shopping.

Além dele, outros empreendimentos de Balneário Camboriú que contam com esse serviço são o Aurora Exclusive da Embraed e o Mueller Ocean Club da J.A. Russi.

Como cada empreendimento possui características e perfis únicos, é montado um plano de gestão para administrar e trazer para o condomínio o melhor para os moradores.

São detalhes que fazem a diferença no dia a dia, tornam os imóveis ainda mais exclusivos, luxuosos e com toda comodidade que o morador procura.

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